Meine Erfahrungen mit Frau Dr. Pöschl-Filvuran

Gemeinschaftspraxis von Dr. Karoline Pöschl und Cristian Betzl München, Osterwaldstr.

Im Oktober 2017 ist leider meine Krone am Scheidezahn gebrochen und herausgefallen.

Für eine provisorische Lösung bin ich in die Gemeinschaftspraxis zu Frau Dr. Pöschl.

Die Krone wurde wieder provisorisch eingeklebt und ein Termin für eine eingehende

Untersuchung vereinbart.

Kosten 91,04 Euro, leider hat die Krone nur eine Woche gehalten.

Am 18.12.2017 wurde die eingehende Untersuchung durchgeführt. Frau Dr. Pöschl

hat ausführlich erklärt welche Maßnahmen Sie für notwendig hält. Es wurde zu einer

Parodontalen Initialtherapie, eines Aufbissbehelfs und einer Untersuchung für die

Verträglichkeit von Implantaten empfohlen. Auf die gewünschten zwei neuen Kronen

wurde nicht eingegangen.

Kosten 109,71 Euro.

Per Email habe ich Frau Dr. Pöschl nochmals aufgefordert mir doch den Kostenvoranschlag

für die gewünschten Kronen zuzusenden.

Am 03.01.2018 sind dann zwei Heil- und Kostenpläne, 2Kronen mit Aufbissbehelf

3.964,68 Euro und Parodontalen Initialtherapie 1.619,65 Euro eingegangen.

Nach entsprechender Freigabe von meiner Krankenkasse habe ich ein Schreiben, mit

der Bitte doch erstmal die Kronen vorzuziehen, mit dem unterzeichneten Heil- und Kostenplan

und der Angabe die restliche Behandlung nach den Kronen durchführen zu wollen, in

den Briefkasten der Praxis am 19.01.2018 persönlich eingeworfen.

Da sich die Praxis bis zum 13.03.2018 nicht bei mir gemeldet hat, habe ich

am 13.03.2018 angerufen. Die Aussage der Zahnarztassistentin es sind keine

Unterlagen eingegangen.

Darauf hin habe ich die Unterlagen nochmals per Email an die Praxis gesandt.

Ein Anruf der Praxis am gleichen Tag, „leider werden die Kronen nicht ohne

der Parodontalen Initialtherapie gemacht!“

Ich muss leider feststellen das hier nicht die Wünsche des Patienten

berücksichtigt werden, der Patient hat hier nur zu zahlen.